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Termes et conditions

Bienvenue sur https://banquedelampes.fr/, votre partenaire de confiance pour l'éclairage en gros et les produits électriques. Ces conditions générales régissent votre utilisation de notre site web en tant que client professionnel. En accédant à notre site, vous acceptez de vous conformer à ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de faire des achats.

Création de compte et éligibilité

  1. Création de compte : Pour accéder à notre site et passer des commandes, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes.
  2. Éligibilité : En créant un compte, vous affirmez que vous êtes une entité commerciale ou un représentant autorisé agissant au nom d'une entreprise.
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Informations sur les produits

  1. Exactitude : Nous nous efforçons de fournir des informations sur les produits précises et actuelles, y compris les descriptions, spécifications, prix et disponibilités.
  2. Limitations : Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude, nous ne la garantissons pas et nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission.
  3. Images des produits : Les images sur notre site sont à des fins d'illustration et peuvent ne pas représenter exactement les produits réels.

Commandes et tarification

  1. Passation de commande : En passant une commande, vous faites une offre d'achat des articles sélectionnés aux prix indiqués, sous réserve de ces conditions.
  2. Acceptation de commande : Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande et nous pouvons vous contacter pour vérifier les détails de la commande avant acceptation.
  3. Tarification : Les prix sur notre site n'incluent pas les taxes applicables, les frais de livraison ou autres frais supplémentaires, sauf indication contraire.
  4. Confirmation de commande : Après avoir passé une commande, vous recevrez une confirmation par email avec les détails de la commande.
  5. Ajustements de prix : Si les coûts augmentent pour le vendeur, il se réserve le droit d'ajuster le prix avant de confirmer la commande.

Paiement

  1. Mode de paiement : Le paiement complet doit être effectué par virement bancaire avant l'expédition des produits, sauf accord écrit contraire.
  2. Conditions de facturation : Les paiements doivent être effectués conformément aux détails indiqués sur la facture.

Expédition et livraison

  1. Adresse de livraison : Les marchandises seront livrées à l'adresse spécifiée dans la commande ou à un emplacement alternatif mutuellement convenu.
  2. Frais de livraison : Les frais de livraison seront calculés et communiqués lors du processus de commande.
  3. Efforts de livraison : Nous ferons des efforts raisonnables pour traiter et livrer votre commande à temps, mais les dates de livraison sont des estimations et ne sont pas garanties.
  4. Responsabilité : Vous assumez l'entière responsabilité des marchandises une fois qu'elles sont reçues.

Retours et remboursements

  1. Politique de retour : Nous acceptons les retours et fournissons des remboursements ou des remplacements pour les articles défectueux conformément à notre politique de retour.
  2. Signalement des problèmes : Si vous constatez des dommages ou des manques, veuillez nous en informer par écrit dans les 7 jours suivant la livraison avec des détails spécifiques.
  3. Droits d'inspection : Nous nous réservons le droit d'inspecter les articles retournés avant d'émettre des remboursements ou des remplacements.
  4. Refus de commande : Vous pouvez refuser la commande si elle est livrée plus tard que prévu dans la confirmation.

Propriété intellectuelle

  1. Propriété : Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris les marques et le contenu du site web, appartiennent à https://banquedelampes.fr/ ou à nos concédants.
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  1. Assurance qualité : Nous nous efforçons de fournir des informations précises et des produits de qualité, mais nous ne garantissons pas leur adéquation ou leur exhaustivité.
  2. Exclusion de responsabilité : En aucun cas, https://banquedelampes.fr/ ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation de notre site ou de nos produits.

Résiliation

  1. Résiliation de compte : Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte ou l'accès à notre site à tout moment sans préavis.

Litiges

  1. Droit applicable : Les litiges seront réglés conformément aux lois de la République de Lettonie, avec le choix de la juridiction en République de Lettonie ou le Tribunal d'arbitrage de Riga.

Confidentialité et protection des données

  1. Engagement de protection des données : Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter les données personnelles conformément aux lois applicables.
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Entités sanctionnées et conformité

  1. Accord avec les termes : Lors de l'inscription, en cochant la case, vous acceptez nos conditions générales et confirmez que :
  2. Stockage des métadonnées : Nous stockons toutes les métadonnées confirmant l'accord du client avec notre politique.
  3. Vérification : Pour vérifier la légitimité du représentant de l'entreprise enregistrée, vous devez télécharger/envoyer le certificat d'enregistrement de l'entreprise et confirmer votre droit légal de représenter l'entreprise (procuration ou extrait du registre du commerce) au moment de passer une commande.
  4. Vérification de la localisation : Lors de l'inscription de l'entreprise, nous vérifions son emplacement, et si le pays de l'entreprise figure sur la liste des pays sanctionnés, nous interdisons l'inscription et fournissons une réponse informative sur la raison de l'interdiction.
  5. Vérification des sanctions : Au moment de passer une commande, nous vérifions l'entreprise enregistrée par rapport à la liste des sanctions.

Force majeure

  1. Clause de non-responsabilité : Nous ne sommes pas responsables des retards ou des échecs dans l'exécution de nos obligations en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Droit applicable

  1. Droit applicable : Ces conditions et tout accord seront régis par les lois de la République de Lettonie.

Divisibilité

  1. Force exécutoire : Si une disposition est jugée illégale ou inexécutable, elle sera dissociable de ces conditions sans affecter la validité des dispositions restantes.

Modifications

  1. Droit de modification : Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, avec effet immédiat dès leur publication.

Avis

  1. Exigences en matière de notification : Toutes les communications requises doivent être faites par écrit et seront considérées comme dûment données lorsqu'elles seront reçues.

Accord complet

  1. Accord complet : Ces conditions et tous les documents référencés constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous, remplaçant tous les accords antérieurs.

Renonciation

  1. Politique de renonciation : Aucune renonciation à une violation ne sera considérée comme une renonciation à une violation précédente ou ultérieure.

Coordonnées

  1. Demandes de renseignements : Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à [email protected] ou appeler le +33 1 87 16 72 99.